이용약관

시행일: 2026년 11월 8일

이 약관은 파인즈가 운영하는 리뷰업에서 리뷰어, 판매자, 대행사가 미션을 모집하고 진행할 때 적용됩니다.

1. 서비스의 역할

리뷰업은 미션 공고, 참여자와 담당자의 1:1 대화, 자료 제출·검수 및 지급 상태 기록을 제공하는 플랫폼입니다. 상품 발송, 미션별 지급 실행과 게시한 후기의 내용에 관한 일차적인 업무는 해당 판매자·대행사·리뷰어가 맡습니다. 운영자는 신고를 접수하고 서비스 이용을 관리하며, 법령에 따른 책임은 이 약관으로 면제되지 않습니다.

2. 시작과 계정

공개 미션은 로그인 없이 볼 수 있습니다. 첫 미션 참여 또는 모집글 게시 때 간편로그인과 필요한 기본정보 입력을 진행합니다. 회원은 본인의 계정을 사용하고, 연락처와 입금 정보를 정확히 관리해야 합니다. 작업 매체에서 사용하는 여러 아이디는 리뷰업 로그인 계정과 별도로 등록할 수 있습니다.

3. 미션 모집과 참여

판매자·대행사는 모집 내용, 매체, 상품 또는 키워드, 지급 예정 금액, 인원, 작업 가이드, 제출 자료, 재참여 조건을 명확히 적어야 합니다. 운영자가 최초 모집글을 검토한 후 공개할 수 있습니다. 리뷰어가 모집글을 눌러 참여 절차를 완료하면 담당자와 1:1 미션방이 열리고 작업 가이드가 표시됩니다. 첫 자료 제출 기한은 참여 확정 시각부터 계산하며, 기한이 지나면 참여가 종료될 수 있습니다.

4. 제출·검수·지급

리뷰어는 실제 수행한 내용의 자료를 제출해야 합니다. 담당자는 제출 자료를 확인하고 보완 또는 승인 결과를 기록합니다. 리뷰 검수 후 담당자가 지급을 실행하고 ‘입금 완료’를 기록하면, 리뷰어는 실제 입금을 확인해 미션을 완료합니다. 리뷰업의 ‘입금 완료’ 표시는 은행 이체 기능이 아니며, 실제 이체 사실과 다르면 신고할 수 있습니다. 캠페인별 지급 조건과 시점은 모집글 및 가이드를 확인해 주세요.

5. 공정한 활동

모든 회원은 실제 경험과 확인 가능한 자료에 근거해 활동해야 합니다. 허위 주문·방문·영수증·후기, 타인의 계정 무단 사용, 증빙 조작, 폭언·욕설, 대금 미지급, 부당한 개인정보 이용은 금지합니다. 금전·상품 등 대가를 받고 후기를 작성할 때에는 관련 법령과 게시 매체의 정책에 따라 경제적 이해관계를 명확하게 표시해야 합니다. 게시 매체가 특정 미션 유형을 허용하는지도 각 회원이 확인해야 합니다.

6. 신고와 이용 제한

회원은 증빙과 함께 상대방의 미이행, 허위 자료, 저품질·차단 계정, 언어폭력, 하자 제품 등 문제를 신고할 수 있습니다. 운영자는 사실관계를 확인하고 보완 요청, 주의·경고, 모집·참여 제한, 계정 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다. 중대한 분쟁이나 관계 기관의 적법한 요청에는 필요한 범위에서 협조합니다.

7. 서비스 변경과 종료

운영자는 안정적 운영을 위해 기능을 변경하거나 점검할 수 있으며, 회원에게 중요한 영향이 있는 변경은 서비스 안에서 알립니다. 이용자는 탈퇴와 개인정보 삭제를 문의처로 요청할 수 있습니다. 진행 중인 미션과 지급·신고 기록은 처리 완료 또는 법령상 보존 의무에 따라 일부 보관될 수 있습니다.

8. 문의와 분쟁

서비스 이용이나 개인정보 관련 문의는 finezmarketing@naver.com으로 보내 주세요. 회원 사이의 거래·지급 분쟁은 우선 당사자가 해결하되, 운영자는 보유한 진행 기록과 신고 자료를 토대로 가능한 범위에서 확인을 돕습니다.